Enfim on-line!!!!

Hellooo, meu povo!!!

É com imensa alegria que venho anunciar que finalmente estou on-line! Mas até ontem não estava tão alegre assim…=/

Para começar, eu esperei ansiosamente 55 longos dias por esse momento. Isso me deixou muito chateada com a agência que havia me informado, antes de fechar com eles, que o tempo médio de espera para ficar on-line era de 20 dias. Eu fiz meus cálculos e pensei: “Beleza! Faço tudo bonitinho e nas minhas férias em abril estarei on-line.”. Só que não. E olha que nos meus cálculos eu coloquei 30 dias de espera, hein?!

Para que sirva como exemplo, vou explicar resumidamente o que aconteceu:

Como eu disse anteriormente, a Experimento havia me informado que a estimativa era de 20 dias para ficar on-line a partir da entrega do Aplication, documentação, iTep, entrevista e teste pscicológico. Pois bem, entreguei tudo isso no dia 10/03/15 e esperei. Esperei… esperei… Eis que quinze dias depois, como não tinham começado nem a corrigir meu App, liguei na agência e me informaram que isso era normal, que a média que eles faziam já incluía inclusive o tempo que a APIA demorava para dar o aceite, que em breve ficaria on-line, etc. Belez, resolvi esperar mais.

Então eu esperei, esperei, esperei e NADA novamente. Com cerca de 40 dias de espera enviei um e-mail pra agência falando o quanto eu estava decepcionada com a demora. No mesmo dia ela me respondeu o e-mail dizendo que havia pedido urgência para o pessoal de SP e, no final desse mesmo dia, recebi um e-mail do suporte com as correções que deveriam ser feitas. Providenciei tudo no dia seguinte e avisei o suporte.

No outro dia de manhã o suporte me avisou que já havia enviado o App para a APIA e que agora tudo dependia deles, que caso eu tivesse alguma dúvida/problema deveria falar direto com minha agente. Aí pensei: “Nossa, foi pra APIA então mais 2 dias devo estar on.”. Doce ilusão…

Dez dias depois do meu App ter sido enviado para eles, nada tinha acontecido, nem a tal da ligação que várias meninas dizem que recebe eu recebi. Então enviei mais um e-mail pra minha agente perguntando se era normal essa demora e, quase que instantaneamente, ela me respondeu dizendo que era assim mesmo, que entendia minha ansiedade, mas que tinha mandado um e-mail pra eles pedindo urgência. Eis que no outro dia de manhã, hoje, 06/05/15, recebi um e-mail da APIA bem cedinho dizendo que estava on-line. Ufa! Acabei com uma ansiedade e comecei com outra pela espera da familia… rs Vida de futura Au Pair é muito emocionante! hehehe

Bom, eis algumas considerações sobre o assunto:

1. Fique no pé da agência. Se depois de 15 dias do App submetido nada acontecer, comece a cobrar. Eu percebi que todas as vezes que falei com agência o negócio foi pra frente.

2. Quando questionei a moça do suporte pela demora, ela me disse que eles seguiam uma ordem, e que cada caso era um caso. Tem meninas que ficam on-line em uma semana, tem outras que demoram dois meses e por aí vai. No meu caso, com um pouco mais de um mês de espera, recebi um e-mail da minha agente pedindo que assinasse um documento sobre as taxas do programa e enviasse para ela por e-mail. Este documento foi anexado no meu App por ela. Ou seja, acho que até então ela sequer tinha encaminhado meu App para o suporte corrigir.

3. Sobre a tal da ligação da APIA, eu não recebi. Acho que é como o pessoal fala mesmo: só recebe a ligação quem tira de 3 pra baixo no iTep. Só ACHO.

Bom, é isso. Se alguém tiver alguma dúvida é só dizer que ajudarei como puder.

Agora é torcer para encontrar uma família boa logo pra compensar esse tempão de espera…

Xoxo